隐私政策
引言
广州乐比机器人有限公司(简称”乐比”)非常重视用户(以下或称”您”)的个人隐私(以下统称”个人信息”)。您在使用我们公司的产品/服务时,我们可能会收集和使用您的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的产品/服务时,我们如何收集、使用、存储和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您使用乐比的相关产品/服务息息相关,希望您仔细阅读并作出您认为适当的选择。 如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用乐比的产品/服务。当您使用乐比任一产品/服务时,则表示您同意且完全理解本《隐私政策》的全部内容。未成年人应在父母或监护人的指导下了解和使用乐比的产品/服务。
一、总则
1. 本《隐私政策》适用于乐比所有的产品和服务,但某些特定产品/服务还将适用特定的隐私政策,我们将在向您提供这些特定产品/服务前说明。上述特定产品/服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分,如与本《隐私政策》有不一致之处,以特定该产品/服务的隐私政策为准。
2. 本《隐私政策》中的”个人信息”指通过信息本身或通过与乐比能够访问的您的其他信息联系结合后能够识别特定您身份或反映您活动情况的各种信息。
3. 我们的部分产品/服务可能需要您提供特定的个人敏感信息(如获取位置信息、开启蓝牙)来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用产品/服务中的特定功能,但不影响您使用产品/服务中的其他功能。 若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
4. 除非本《隐私政策》另有明确所指,本《隐私政策》不适用于通过我们的产品/服务而接入的由第三方独立为您提供的产品/服务的情形。
二、获取权限项的使用说明
为了向您提供产品/服务,本应用需要使用蓝牙与产品设备进行数据通讯,否则将无法向您提供产品或服务。获取的用户权限以下做出说明:
1. 蓝牙:该应用访问您的蓝牙功能,通过使用蓝牙通信查看设备的详细信息,对设备进行参数设置和管理。
2.定位:该应用需要开启定位权限,因为蓝牙5.0之后需要开启定位权限才能蓝牙扫描到设备。启动应用后会提示您开启“位置信息”,按提示开启即可。
3.连接附近设备:该应用通过蓝牙通信与设备产品进行数据通讯,需要通过蓝牙连接附近的指定设备,需要您同意“连接附近设备”,才能扫描发现设备。
三、我们可能如何使用收集到的个人信息
我们可能将在向您提供产品/服务的过程之中所收集的信息用作下列用途,并保证我们遵守相关法律法规的要求:
1. 提供、处理、维护、改进、开发我们向您提供的产品/服务,包括售后服务、客户支持、产品升级、产品故障诊断,以及通过设备或网站提供的产品/服务;
2. 在我们提供产品/服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品/服务的安全性,保障用户的合法权益;
3. 分析和开发与我们产品/服务的使用相关的统计信息,以帮助我们更新产品功能和设计新服务、改进我们现有产品/服务、优化设备的性能;
4. 使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品/服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回 应;
5. 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告和提供促销及推广活动的信息;
6. 评估我们产品/服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
7. 软件认证或管理软件升级;
8. 让您参与有关我们产品/服务的调查。
当我们要将个人信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
四、我们可能会与谁共享您的信息
我们不会将任何个人信息出售给第三方。但是,我们可能会在以下情况下披露您的个人信息:
1. 基于法律或合理依据的披露:在法律、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门有要求的情况下,乐比可能会披露用户的个人信息,比如个人信息涉及国家安全、社会安定等敏感事件。此外,如果视睿发生重组、合并或出售,则视睿可将视睿收集的一切个人信息转移至相关第三方。
2.在获取明确同意的情况下披露:获得用户的明确同意后,乐比会与第三方共享用户的个人信息。您可以放心,该种情况下乐比仅会根据您的授权共享您的个人信息,您对乐比的授权中将会包括处理您的个人信息的子处理者。
五、信息安全
乐比非常重视用户的个人信息安全。我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全,比如传输加密技术,在传输过程中保护用户的个人信息。我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。 但是,请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便视睿竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。 我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构和您,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。
六、信息的存储
乐比是一家设立在中国的公司,我们会按照中国法律法规的规定,将中国境内收集的用户个人信息存储于中国境内。对于中国境外的用户,我们可能会将您的数据上传、保存至第三方云服务存储器,并根据您发出的功能指令需求,自行调取相关数据信息。该第三方服务器所在的司法管辖区可能或不能提供与您所属的司法管辖区相似的数据保护法律 。您已理解,在不同的数据保护法律下存在的风险有所不同。但是,这并不会改变我们对遵守本隐私政策保护您的个人信息的所有承诺。
七、查询、更正和删除
您可随时登录至乐比指定平台查询、更改您的个人信息,以保证您的个人信息准确、完整并及时更新,但出于安全性和身份识别的考虑, 您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。 乐比将在实现本协议所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。当您决定不再使用我们产品/服务时,您可以与乐比联系,通过发送电子邮件的方式要求乐比删除个人信息。乐比将结合您的要求及相关法律规定处理您的个人信息。
八、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。 尽管当地法律和习惯对未成年人的定义不同,但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。 若您是未成年人,在使用我们产品/服务前,应由您家长或法定监护人陪同。若您是未成年人的监护人,当您对所监护未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本政策中的联系方式与我们联系。
九、第三方产品及服务
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品/服务。乐比提供的产品/服务中可能包括第三方的产品/服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品/服务时,第三方也可能收集您的信息,我们建议您仔细查阅和了解第三方产品/服务的隐私政策。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。
十、变更
我们可能会适时对本《隐私政策》进行修订。该等修订构成本隐私政策的一部分。我们会在本页面上或通过其他我们认为合适的方式(包括推送通知、弹窗或以其他方式通知您)发布对本隐私政策所做的任何变更。若您继续使用我们的产品/服务,即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
联系人: 广州乐比机器人有限公司
电子邮件: lebitec@163.com
电话: 020-82075661
如果您认为我们的个人信息处理方式损害了您的合法权益且我们穷尽了所有努力均不能解决的,您可以通过向我们的注册所在地当地法院寻求解决方案。